3月7日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)　提升支付便利性的意見(jiàn)》。近日，中國(guó)人民銀行對(duì)近期因拒收現(xiàn)金受到行政處罰的主體進(jìn)行專項(xiàng)公示，涉及處罰主體包括餐飲公司、郵政快遞、保險(xiǎn)公司、房產(chǎn)交易等消費(fèi)者在生活工作中經(jīng)常遇到的一些場(chǎng)景，具體處罰金額從3000元至5.5萬(wàn)元人民幣不等。人民銀行寧夏區(qū)分行發(fā)揮自身點(diǎn)多面廣優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步完善現(xiàn)金兜底服務(wù)，聚焦老年人、外籍來(lái)華人員等群體的支付需求，以創(chuàng)新舉措打通支付服務(wù)堵點(diǎn)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)提升支付服務(wù)質(zhì)效。

　　記者走訪了銀川轄區(qū)機(jī)場(chǎng)、商廈、超市及早市等地，發(fā)現(xiàn)大部分商家對(duì)于現(xiàn)金支付都很貼心。

　　銀川河?xùn)|國(guó)際機(jī)場(chǎng)作為外籍人員抵寧第一站。6月25日，記者在國(guó)內(nèi)航班到達(dá)廳看到中國(guó)銀行ATM機(jī)，可提供中、英、日、韓等多語(yǔ)言服務(wù)，支持中國(guó)銀聯(lián)、VISA、美國(guó)運(yùn)通、萬(wàn)事達(dá)和JCB等五大國(guó)際卡組織發(fā)行的境外銀行卡取現(xiàn)。在國(guó)內(nèi)航班出發(fā)廳，中國(guó)銀行寧夏分行還設(shè)立外幣代兌點(diǎn)，提供美元、歐元、日元、港幣等9種貨幣的外幣現(xiàn)鈔兌換服務(wù)?！霸跈C(jī)場(chǎng)建成區(qū)內(nèi)首個(gè)優(yōu)化支付服務(wù)示范區(qū)，選派精通外語(yǔ)、熟悉支付業(yè)務(wù)的工作人員，為外籍來(lái)寧人員提供外幣兌換、服務(wù)咨詢、支付引導(dǎo)、人民幣小額現(xiàn)金兌換等一站式綜合性服務(wù)?！比嗣胥y行寧夏區(qū)分行工作人員說(shuō)。

　　在鐘書(shū)閣書(shū)店，店員告訴記者，假日里帶小朋友購(gòu)書(shū)的老人不少，考慮到老人不習(xí)慣電子支付，因此現(xiàn)金支付是必不可少的。

　　在銀川物美超市，記者看到不少老人使用現(xiàn)金支付，其中不乏硬幣。市民周大媽在超市選購(gòu)了衛(wèi)生紙、水果后，在超市收銀臺(tái)支付了56.7元現(xiàn)金?！艾F(xiàn)金當(dāng)然收，早晨大多數(shù)老人支付都用現(xiàn)金。”“我早就會(huì)支付寶掃碼付款了！平時(shí)也就買(mǎi)菜時(shí)習(xí)慣現(xiàn)金?！?0歲的張國(guó)軍說(shuō)。在銀川市金鳳區(qū)慶豐街早市，記者發(fā)現(xiàn)，各大攤位除了微信、支付寶付款碼，大多都設(shè)置了零錢(qián)盒。買(mǎi)菜用現(xiàn)金無(wú)礙，那在其他消費(fèi)場(chǎng)所呢？位于銀川市金鳳區(qū)親寧巷的藥店，收銀臺(tái)掛了一張“現(xiàn)金支付”標(biāo)牌，一位老人掏出40元買(mǎi)感冒藥，店員找零后稱：“客人多是老人，除了刷醫(yī)保，很多都用現(xiàn)金。”

　　隨機(jī)調(diào)查顯示，隨著電子支付發(fā)展，現(xiàn)金收付環(huán)境發(fā)生重大變化，在銀川拒收現(xiàn)金的現(xiàn)象不多，但也偶有發(fā)生。“打車(chē)最不方便，現(xiàn)在，司機(jī)因不便找零，不愿意收現(xiàn)金?！睆垏?guó)軍說(shuō)，他每次出行都是孩子們給他叫車(chē)，不太方便。

　　今年，人民銀行寧夏區(qū)分行聚焦“食、住、行、游、購(gòu)、娛、醫(yī)”等重點(diǎn)場(chǎng)景，聯(lián)合中國(guó)銀聯(lián)摸清支付服務(wù)主體底數(shù)，確定3159家重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)商戶等規(guī)模以上大型商圈、旅游景區(qū)、涉外酒店等重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)商戶的支付服務(wù)全覆蓋，再確保公共事業(yè)繳費(fèi)、餐飲消費(fèi)等民生領(lǐng)域場(chǎng)景的支付服務(wù)全覆蓋。針對(duì)人民幣現(xiàn)金使用環(huán)境優(yōu)化行動(dòng)，加快落實(shí)“零錢(qián)包”入千商進(jìn)萬(wàn)戶活動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)商戶開(kāi)展全面摸排，張貼收取現(xiàn)金標(biāo)識(shí)，重點(diǎn)推進(jìn)出租車(chē)行業(yè)“零錢(qián)包”配備工作。截至5月31日，共兌換“零錢(qián)包”5.6萬(wàn)余個(gè)，其中為出租車(chē)行業(yè)兌換4309個(gè)，共受理拒收現(xiàn)金線索29條，均已處置完畢。（記者　趙磊　見(jiàn)習(xí)記者　馬雨馨）